Je suis un drôle de mélange entre stratégie, communication et compréhension humaine.
Mon rôle: Transformer le complexe en clair, l'humain en force et l'entreprise en moteur qui performe... Sans perdre son âme!
J'accompagne celles et ceux qui désirent une croissance plus alignée, plus simple et profondément humaine.
Experte en mindset, communication et optimisation du service client.
Je suis une entrepreneure dans l'âme depuis 20 ans. J'ai fondé, construit et restructuré plusieurs entreprises, accompagnés des centaines d'entrepreneurs, enseigné l'art de bâtir une entreprise à des étudiants d'écoles d'envergures, créé des formations, donné des conférences et travaillé comme journaliste culturelle à travers les plus grands évènements du Québec.
À travers toutes ces expériences, une chose s'est confirmée: Je suis faite pour comprendre l'humain, simplifier le complexe et optimiser ce qui relie une entreprise à ses clients.
Ma force c'est de voir l'ensemble du système- l'humain, la structure, le message, le mindset, la vente, le service client- et le transformer pour que tout redevienne plus simple, plus clair, plus fluide.
Mon mantra: Optimiser pour humaniser!
Parce qu'une entreprise performe réellement quand l'humain, la stratégie et l'expérience client travaillent ensemble!
Mon parcours et ce qui m'amène ici:
J'ai débuté en design d'intérieur avant d'élargir ma pratique vers la communication, la vente et l'accompagnement entrepreneurial.
Journalisme, enseignement, entrepreneure, , création de contenus; toutes ces expériences ont nourris ma fascination pour l'humain derrière l'entreprise.
Aujourd'hui j'ai les entrepreneurs et dirigeants à clarifier, structurer, optimiser et humaniser leur entreprise pour créer plus d'impact et de cohérence.
Je simplifie pour que ca avance.
Je clarifie pour que ca connecte.
J'humanise pour que ca performe.
Approche: Stratégie, mindset, humanisation, optimisation cliens.
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